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Support technique

Historique des versions

La version CD-ROM du Grand Robert & Collins actuellement commercialisée est la version 1.2 (PC/Mac). Elle correspond, pour ce qui est du contenu du dictionnaire, à la dernière édition imprimée du Grand Robert & Collins en 2 volumes (anciennement dénommé Le Robert & Collins Super Senior), et à l’avant-dernière édition (2002) du Robert & Collins (anciennement Le Robert & Collins Senior).

CD-ROM monoposte PC/Mac

Le CD-ROM du Grand Robert & Collins, anciennement dénommé « Le Grand Robert & Collins électronique » (GRCE) jusqu’en juillet 2007, est paru dans les versions suivantes :

  • version 1.0 : parue en septembre 2003, uniquement en version PC
  • version 1.1 : parue en octobre 2004, en version PC/Mac. La version Mac est une version native Mac OS X, tout en étant compatible avec Mac OS 9.
  • Version 1.2 Mac : parue en septembre 2005, cette mise à jour corrige et améliore certains points de la version Mac.
  • version 1.2 Windows : parue en septembre 2007, elle met simplement à jour les informations clients.

Ce produit a été distribué par Emme de 2003 à juin 2006, puis par Mindscape.

La version PC 1.2 est une mise à jour de la 1.0 qui corrige ou améliore plusieurs points, notamment :

  • la prise en compte de l’auxiliaire être dans la conjugaison française
  • la recherche de séquence de mots avec la fonction « chercher dans le texte »
  • une amélioration de l’ergonomie (changement de ressources et d’onglets)
  • la prise en compte de l’Explorateur dans l’historique et dans l’hyperappel.

La version Mac 1.2 corrige et améliore les points suivants :

  • l’installation complète sous Mac OS 9
  • l’intégration de la fonction « chercher dans le texte » telle que décrite dans le manuel utilisateur
  • l’affichage des articles les plus longs (ex. get).
  • la copie préservant la mise en forme des caractères.
  • la sélection de texte avec la souris.

Nous vous conseillons de mettre à jour votre version du Robert & Collins et d’utiliser les dernières versions disponibles. Consultez la page des téléchargements pour en savoir plus.

Version réseau

Le Grand Robert & Collins est disponible en version réseau (multipostes) sous Windows, avec un système de licence par nombre d’accès simultanés. Elle permet de partager le dictionnaire en réseau, de n’effectuer qu’une seule installation (sur une machine « serveur », avec un simple système de dossier partagé), aucune installation n’étant requise sur les postes clients (un simple raccourci suffit). Les accès sont limités au niveau du nombre maximum d’utilisateurs consultant en même temps le dictionnaire, ce nombre étant celui acquis au niveau de la licence.

La version courante est la version 1, disponible depuis février 2004. La mise à jour de la version 1.0 vers la version 1.1 (voir ci-dessus) s’applique également à la version réseau.

Version HTML/intranet

Le Robert & Collins est disponible en version réseau/intranet dite « HTML », avec un système de licence acquise sur la base d’un abonnement annuel et d’un nombre d’accès simultanés. Elle permet de partager le dictionnaire en réseau, de n’effectuer qu’une seule installation (en créant un « serveur web ») et, pour les utilisateurs, d’accéder au dictionnaire par une simple adresse via n’importe quel navigateur web. Elle offre l’avantage d’être accessible indifféremment depuis n’importe quelle plateforme (PC, Mac, Unix…) et de ne requérir aucune installation client.

Note : le poste « serveur » doit être en Windows avec le composant Microsoft IIS installé.

La version courante est la version 1, parue en mars 2006. Note : l’interface utilisateur de la version HTML diffère de la version CD-ROM PC/Mac. Voyez la version de démonstration de la version on-line (ci-dessous) pour en savoir plus.

Version on-line

Le Robert & Collins est disponible depuis septembre 2005 – pour les entreprises et collectivités seulement – en version Internet/on-line (hébergée sur nos serveurs), avec un système de licence acquise sur la base d’un abonnement annuel et d’un nombre d’accès simultanés. Elle permet d’accéder au dictionnaire par une simple adresse URL via n’importe quel navigateur web, sans mot de passe (par reconnaissance automatique de l’adresse IP ou bien par login de type SSO). Elle offre l’avantage d’être accessible indifféremment depuis n’importe quelle plateforme (PC, Mac, Unix…) depuis n’importe quel poste.

Cette édition du Robert & Collins est intégrée au catalogue général du Canal Numérique des Savoirs (CNS), qui regroupe les éditeurs proposant des ressources numériques sur abonnement aux établissements scolaires.

Une version de démonstration est consultable librement sur Internet.