Comment puis-je résilier mon abonnement

S'il s'agit d'un abonnement en ligne avec reconduction automatique : vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement, la seule condition est d’effectuer la procédure la veille de la reconduction de votre abonnement.

1. Vous pourrez le faire directement dans votre compte. Connectez-vous à « Mon Compte », puis sur la page « Mes Ressources », trouvez votre abonnement en cours puis cliquez sur le bouton "Résilier l'abonnement".
2. Si vous ne connaissez plus ou si vous avez oublié votre login + mot de passe, utilisez la fonction « mot de passe oublié » en cliquant sur  https://www.lerobert.com/user/password.  Vous pouvez mettre à jour votre mot de passe puis vous connecter à votre compte pour résilier votre abonnement comme décrit ci-dessus (point 1.).
3. Sinon vous pouvez toujours contacter notre service clients directement en cliquant sur ce lien https://www.lerobert.com/assistance/contact.html

S'il s'agit d'un abonnement limité dans le temps : il n'est pas possible de résilier. L’accès sera interrompu une fois votre abonnement arrivé à expiration. Pour connaître la date de la fin de votre abonnement, rendez-vous sur votre compte dans « mes ressources » pour connaître les détails de votre abonnement.